ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора купли - продажи товаров в интернет – магазине, расположенном в информационно – коммуникационной сети Интернет по адресу: https://www.hft.ru

Редакция от «___» октября 2025г.

Термины и определения

Продавец / Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Прайм», ОГРН 1245400006169, ИНН 5403082573, адрес места регистрации: 630087, Новосибирская область, г.о. город Новосибирск, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 61
Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, а также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее (приобретающее), либо указанное в качестве получателя Товара в Интернет-магазине Продавца.
Получатель – физическое лицо, осуществляющее фактическую приёмку Заказа. Если не указано иное Получателем товара считается Покупатель. Получателем может быть иное физическое лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа и являющееся его представителем. Если в настоящей Оферте не указано иное, на Получателя распространяются все права и обязанности, установленные для Покупателя.
Интернет-магазин представляет собой совокупность информационных ресурсов, которые администрируют Продавец и/или привлеченные третьи лица с соблюдением действующего законодательства Российской Федерации, включая Сайт, на которых представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия продажи, оплаты и доставки этих Заказов Покупателям и условия возврата, когда это допустимо в соответствии с действующим законодательством. 
Сайт – совокупность Интернет-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу https://www.hft.ru, на которых представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также Услуги по ремонту и обслуживанию Оборудования.
Товар – объект, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, имеющиеся в наличии, то есть Товары, в отношении которых активна кнопка «Купить» или иная кнопка аналогичного значения.
Заказ – оформленный Покупателем и подтвержденный Продавцом запрос в соответствии с настоящей Офертой на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных в Интернет-магазине. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора купли-продажи, так и для осуществления обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Аннуляция Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется в Интернет-магазине и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннуляция Заказа) не могут быть переданы Покупателю по текущему Заказу.
Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям. Актуальная информация о службе доставки размещается в Интернет-магазине на Сайте.
Учетная запись – запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Покупателя в Интернет-магазине, а также информацию для авторизации и учёта.
Акция – адресованное Покупателям предложение о приобретении Товара на определенных условиях (в установленном ассортименте, согласно определенной стоимости, условиям доставки, в течение ограниченного периода времени и т.п.), опубликованное в Интернет-магазине и/или в иных информационных источниках.
Личный кабинет – раздел сайта, в котором хранятся личные данные Покупателя, информация о ранее выполненных и текущих заказах.
Подарочная карта – карта с магнитной полосой/ штрих-кодом/ микропроцессором определенного номинала (пластиковая карта) либо электронная подарочная карта (виртуальная карта), имеющие уникальный идентификационный код, подтверждающие внесение физическим или юридическим лицом в интересах физических лиц денежных средств в виде аванса в счет оплаты товаров, реализуемых в Интернет - магазине, и предоставляющая каждому такому физическому лицу право получить Товар посредством обмена Подарочной карты на Товар. 
Лизинг — в соответствии с условиями настоящей Оферты это финансовая услуга, при которой техника, доступная к покупке в Интернет – магазине на Сайте Продавца (Предмет лизинга), приобретается в собственность Лизингодателя (Лизинговой компании) и передаётся в долгосрочную аренду Покупателю (Лизингополучателю) с правом последующего выкупа. После выплаты всех лизинговых платежей Лизингополучатель вправе приобрести Предмет лизинга в собственность за остаточную стоимость на условиях заключенного с Лизингодателем договора. 
Клиент — любое физическое или юридическое лицо, которому требуется услуга по ремонту и сервисному обслуживанию Оборудования, и принявшее (акцептировавшее) настоящую Оферту на нижеуказанных условиях.
Оборудование — техника, переданная Клиентом Исполнителю в соответствии с условиями настоящей Оферты для осуществления ее ремонта и сервисного обслуживания. Виды Оборудования, подлежащего ремонту и сервисному обслуживанию, указаны на Сайте. 
1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. В своей деятельности интернет-магазин руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и иным действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем (Покупателем) и Интернет-магазином в момент оформления Заказа. 
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые интернет-магазином, расположенным на сайте https://www.hft.ru.
1.5. Настоящая Оферта может быть изменена интернет-магазином без какого-либо специального уведомления, новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты, и не распространяется на правоотношения между Покупателем и интернет-магазином, возникшие до вступления новой редакции Оферты в силу. Действующая редакция Оферты всегда находится на странице по адресу: https://www.hft.ru.
1.6. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
1.7. При отправке Заказа на электронную почту Интернет-магазина либо при оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей Офертой.
1.8. Настоящим Покупатель уведомляется о том, что на сайте Интернет-магазина могут иметь место технические ошибки, в том числе: на сайте Интернет-магазина имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует; на сайте отображена некорректная стоимость Товара и др. В случае технической ошибки Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками и отменяет (аннулирует Заказ) либо предлагает Покупателю иные варианты Заказа. 
1.9. До момента Оформления заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Товаров Продавца, в том числе с условиями оплаты, доставки, примерки и возврата таких Товаров, а также с информацией о Продавце.
2. Порядок совершения покупки Товаров
2.1. Продавец обязан заключить настоящий договор купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях настоящей Оферты. 
2.2. Намерение приобрести товар (далее — Оформление заказа) — это письменное или устное сообщение Покупателя на приобретение Товаров из ассортимента Интернет-магазина на условиях настоящей Публичной оферты. Оформление заказа означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями продажи Товара Продавцом. Существенные условия заключаемого Покупателем с Продавцом договора купли-продажи Товара указываются в опубликованном в Интернет-магазине описании Товара, предоставленного Продавцом.
2.3. Письменное сообщение Покупателя на приобретение Товаров оформляется в Интернет-магазине путем самостоятельного помещения Товара в «Корзину» и заполнения формы заказа.
2.4. Устное сообщение Покупателя на приобретение Товаров осуществляется телефонным звонком с Интернет - магазином с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.
2.5. Обязанность по передаче Товара/Услуги возникает у Продавца с момента завершения процедуры Оформления заказа, а именно, в Интернет-магазине, с момента направления Покупателю sms-уведомления или электронного письма с указанием номера Заказа.
2.6. При Оформлении заказа Покупателю предоставляется возможность получения рассылки sms-сообщений от Продавца о статусе Заказа.
2.7. После Оформления заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате получения Товара путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при Оформлении заказа, sms-уведомления на указанный в Заказе номер телефона или по телефону.
2.8. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя, уведомив об этом Покупателя любым способом связи в соответствии с данными, предоставленными Покупателем при регистрации или Оформлении заказа. В данном случае Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью либо частично. При предварительной оплате Покупателем Заказа (в случае полного или частичного отказа от Заказа) Покупателю возвращается стоимость Товара, от которого Покупатель отказался, способом, которым был оплачен Товар.
2.9. Товар, представленный в Интернет-магазине, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед Оформлением заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией в Интернет-магазин любым способом связи, указанным на Сайте. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара с помощью электронных и иных технических средств.
2.10. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при регистрации на Сайте и при Оформлении заказа. Для Оформления заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
2.11. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера Пользователя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.
2.12. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость. Оплата Цены Товара осуществляется на счет Продавца с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств. Настоящим Покупатель уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. Товар резервируется за Покупателем только после направления Покупателю sms-уведомления или электронного письма с указанием номера Заказа.
2.13. Окончательная цена Товара при заключении договора купли-продажи Товара может быть уменьшена по инициативе Покупателя за счет применения: скидок при условии соблюдения условий рекламных акций Продавца, Бонусов в соответствии с условиями Бонусной программы. Ознакомиться с правилами Бонусной программы можно на странице https://www.hft.ru/o-kompanii/bonusnaa-sistema. Возможность применения скидки/кредитования/рассрочки на Товары доступна Покупателю при Оформлении заказа.
2.14. Оформить заказ через Интернет-магазин могут как зарегистрированные на Сайте Пользователи, так и незарегистрированные Пользователи.
2.15. Пользователь вправе зарегистрироваться только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет, привязанный к одному номеру телефона и одному адресу электронной почты. Передача Пользователем доступа в личный кабинет и к учетной записи третьим лицам запрещена. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи доступа третьим лицам. При этом все действия в рамках или с использованием сервисов Сайта под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Продавца о несанкционированном доступе к сервисам Сайта с использованием учетной записи Пользователя.
2.16. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Продавца есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Продавец имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций). Покупатель обязан указать достоверные данные о себе и Получателе Заказа при оформлении Заказа. Указание Покупателем недостоверных, некорректных данных о себе и/или получателе Заказа, несуществующих номера телефона, адреса электронной почты, а также других недостоверных сведений приравнивается Продавцом к уклонению Покупателя от получения Товара и является основанием для отмены Заказа Продавцом.
2.17. Персональная информация Пользователя/Покупателя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Продавцом в соответствии с условиями политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
2.18. При регистрации на Сайте пользователь самостоятельно выбирает себе номер телефона.
2.19. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись, обратившись в Интернет – магазин по адресу электронной почты: center@hft.ru. Восстановить учетную запись Пользователя невозможно. Учетная запись Пользователя будет удалена, а логин будет доступен для использования другим пользователям.
2.20. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая Товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
2.21. После Оформления заказа в целях частичной оплаты стоимости приобретенной в Интернет – магазине техники (прекращения/исполнения обязательств путем взаимозачета встречных требований) Покупатель может заключить с Продавцом договор купли-продажи (выкупа) принадлежащей Покупателю аналогичной техники, стоимость которой на основании соответствующего заявления Покупателя засчитывается в счет частичной оплаты стоимости приобретаемой Покупателем в Интернет – магазине техники («trade-in»). Заключение договора купли-продажи (выкупа) техники Покупателя, оценка технического состояния техники Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством РФ и установленными у Продавца процедурами.
3. Особенности продажи и обмена Подарочной карты 
3.1. Правила оплаты, получения и обмена Подарочной карты регулируются Положением, размещенным на Сайте Продавца по адресу: https://www.hft.ru/o-kompanii/podarocnye-karty. Акцептом оферты (то есть полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей оферты) является приобретение Подарочной карты и её оплата.
3.2. С момента акцепта настоящей Оферты у Продавца возникает обязанность принять у Покупателя Подарочную карту в счет оплаты Товаров в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3. Приобретение Подарочной карты либо её получение от Покупателя Подарочной карты означает полное ознакомление с настоящей Офертой и ее принятие. В случае несогласия лица, приобретающего либо получающего Подарочную карту с Офертой в целом или с ее отдельными положениями, рекомендуется отказаться от приобретения либо получения Подарочной карты.
3.4. Покупатель Подарочной карты обязан довести до лица, которому передается Подарочная карта, положения настоящей Оферты.
3.5. В случае покупки Подарочной карты в подарок другому человеку, Покупатель гарантирует, что получил у него согласие на обработку персональных данных и передачу их Продавцу.
3.6. Момент заключения Договора между Продавцом и конкретным Покупателем определяется моментом оплаты Подарочной карты.
3.7. В случае обнаружения Продавцом признаков мошеннической операции, Продавец вправе заблокировать карту до прояснения ситуации либо аннулировать подарочную карту и вернуть денежные средства на счет плательщика.
3.8. Покупатель не вправе предъявлять Подарочную карту в счет оплаты других Подарочных карт, поскольку Подарочная карта товаром не является. Подарочная карта не подлежит обмену на другие Подарочные карты (большего или меньшего номинала).

4. Доставка или получение Товара
4.1. Способ доставки, сроки и стоимость услуг по доставке указаны в разделе Сайта «Доставка». Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона и пр.).
4.2. Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации и Республики Казахстан.
4.3. Продавец вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц – Служб доставки. В этом случае Продавец не несет ответственность за доставку Товара. Покупатель соглашается с тем, что персональная информация, необходимая для доставки Товара Покупателю, которую Покупатель предоставляет при оформлении заказа, может быть передана привлеченному Продавцом для доставки Товара третьему лицу. Продавец передает указанным лицам и/или получает от указанных лиц лишь ту персональную информацию Покупателя, которая необходима для указанных целей.
4.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя.
4.5. При невозможности получения Получателем Заказа, в соответствии с которым выбран способ оплаты как оплата при получении Товара, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о номере Заказа и уплатить стоимость Заказа в полном объеме.
4.6. При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя. При этом Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
4.7. Обязательства Продавца по доставке Товара считаются выполненными с момента передачи Товара Покупателю/Получателю/уполномоченному представителю Покупателя или Перевозчику (транспортной компании). 
4.8. В момент приемки Товара Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.
4.9. С условиями о гарантии и возврате Товаров Продавца Покупатель может ознакомиться в разделе Сайта «Гарантии» по адресу: https://www.hft.ru/garantii.
5. Оплата Товара
5.1. Покупателю в момент Оформления заказа предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Интернет-магазином способами. Варианты условий и порядка оплаты доводятся до сведения Покупателя до момента Оформления заказа с помощью интерфейса Сайта. 
5.2. Покупатель вправе осуществить оплату Заказа в следующем порядке:
5.2.1. в порядке внесения 100 % (сто процентов) предоплаты в размере стоимости Заказа за счет собственных средств; 
5.2.2. в порядке кредитования в соответствии с условиями банка-партнера Продавца. Условия и порядок предоставления кредита самостоятельно определяются и устанавливаются банком-партнером Продавца и не являются предметом Договора. При этом Продавец не вступает в финансово-кредитные отношения с Покупателем и не выступает в качестве кредитора Покупателя. Покупатель самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед банком.
5.3. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.3.1. В соответствии с положением Центрального Банка Российской Федерации «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом (пункт 4 статьи 847 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
5.3.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации.
5.3.3. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при Оформлении заказа. 
5.4. Обязательство Покупателя по оплате за Товар считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6. Отказ от Товара, возврат Товара и денежных средств. Отмена Заказа
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение срока, установленного действующим законодательством РФ.
6.2. С условиями обмена и возврата Товара можно ознакомиться на Сайте Продавца в разделе «Гарантии» по адресу: https://www.hft.ru/garantii
6.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, входящего в Перечень непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
6.4. В случае если доставка товара произведена в установленные договором розничной купли-продажи сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях оплаты Продавцу расходов на доставку.
6.5. Продавец может отменить Заказ в следующих случаях:
6.1.1.	если Покупатель не внес предоплату за Товар в срок, установленный интерфейсом страницы платежной системы;
6.1.2.	если Продавцу не удалось связаться с Покупателем/Получателем Заказа по указанным Покупателем в Заказе контактным данным;
6.1.3.	если Покупатель не согласен с временным промежутком доставки Заказа;
6.1.4.	при отсутствии Товара на складе либо если Товар до передачи Покупателю, Получателю Заказа, поврежден;
6.1.5.	в иных случаях, когда Продавец не может исполнить свои обязательства по договору купли-продажи Товара;
6.1.6.	отказ Покупателя от Товара в предусмотренных действующим законодательством РФ случаях;
6.1.7.	уклонение Покупателя от получения Товара. Неполучение Заказа в течение срока, отведенного Покупателю/Получателю, считается уклонением Покупателя/Получателя от получения Товара.
7. Финансовая аренда (лизинг) Товаров
7.1. В соответствии с требованием Покупателя (Лизингополучателя) Лизинговая компания обязуется приобрести в собственность на условиях, предусмотренных Договором купли - продажи, технику, размещенную в Интернет - магазине (далее – «Предмет лизинга»), и предоставить Лизингополучателю предмет лизинга за плату на условиях договора, заключенного с Лизинговой компанией, во временное владение и пользование. 

7.2 Лизингополучатель обязуется принять Предмет лизинга в лизинг и в форме лизинговых платежей возместить Лизинговой компании расходы, понесенные Лизинговой компанией вследствие приобретения Предмета лизинга и оплатить вознаграждение Лизинговой компании.

7.3. Основные условия, затрагивающие интересы Покупателя (Лизингополучателя), такие как цены, технико-экономические характеристики Предмета лизинга, условия его приобретения, сроки, место и условия доставки Предмета лизинга, момент перехода рисков случайной гибели, утраты, порчи Предмета лизинга определяются настоящей Офертой, с условиями которой Лизингополучатель полностью ознакомлен и согласен.

7.4. Покупатель (Лизингополучатель) вправе воспользоваться услугами лизингового брокера, который указан на Сайте Продавца по адресу: https://www.hft.ru/o-kompanii/lizing.
 
7.5. Условия, сроки и стоимость финансовой аренды (лизинга) определяются в договорах, заключенных Покупателем (Лизингополучателем) и/или Продавцом с Лизинговой компанией.
8. Услуги по ремонту и обслуживанию Оборудования
8.1. Обращаясь в сервис - центр Исполнителя посредством заполнения формы Обратной связи на Сайте Клиент подтверждает, что он ознакомился с условиями настоящей Оферты, размещенной на Сайте, и безоговорочно принимает ее условия. 
8.2. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать услуги, а именно, осуществить диагностику, ремонт или техническое обслуживание Оборудования, согласованные с Клиентом, а Клиент обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
8.3.  Заявка Клиента может быть оформлена по телефону, посредством заполнения формы Обратной связи на Сайте или обращения в сервис – центр Исполнителя по адресам, указанным на Сайте. 
8.4. При оформлении Заявки по телефону, посредством формы Обратной связи на Сайте или в Сервисном центре Исполнителя, Клиент тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правилами оказания услуг, указанными на Сайте и с настоящей Офертой, и обязуется предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа. 
8.5. При оформлении Заявки Клиент обязуется предоставить Исполнителю следующую информацию: 
- тип, модель и серийный номер Оборудования; 
- описание неисправности; 
- свои контактные данные, в том числе Фамилию, Имя, Отчество, номер телефона, адрес электронной почты. 

8.6. Исполнитель вправе потребовать предъявление документа, удостоверяющего личность, и иных документов для подтверждения достоверности указанных данных. 

8.7. При оформлении Заявки Оборудование Клиента принимается Исполнителем без разбора и проверки внутренних повреждений. Все неисправности и повреждения, обнаруженные в Оборудовании при его техническом осмотре, диагностике, а также скрытые загрязнениями и/или дополнительными аксессуарами, считаются произошедшими до момента приема оборудования Исполнителем. Клиент обязуется действовать добросовестно и уведомить Исполнителя обо всех известных ему дефектах и повреждениях Оборудования. 

8.8. Исполнитель вправе отказать клиенту в приёме Оборудования в следующих ситуациях:
- производитель Оборудования отличается от указанных в пункте 8.5 данной Оферты, 
- Оборудование признано производителем устаревшим, 
- Исполнитель не располагает необходимыми запасными частями и расходными материалами для проведения обслуживания Оборудования, 
- Исполнитель не располагает возможностью выполнить необходимые работы в установленный настоящей Офертой срок. 

8.9. Срок выполнения работ по обслуживанию и ремонту в соответствии с гарантийными обязательствами в рамках требований, предъявляемых на основании статей 18 и 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", не превышает 45 дней с момента передачи устройства Исполнителю. Срок проведения работ по негарантийному обслуживанию и ремонту на платной основе составляет не более 180 дней со дня передачи устройства Исполнителю. В случае задержек, связанных с поставкой запасных частей и материалов, необходимых для проведения работ, срок ремонта может быть увеличен по согласованию сторон. 

8.10. Исполнитель передаёт, а Клиент принимает Оборудование на основании Акта приёма-передачи, который подписывается обеими сторонами. В акте, включая, но не ограничиваясь, указываются следующие данные: модель, серийный номер, состояние Оборудования, номер Заявки на проведение диагностики и ремонта, фамилия, имя, контактный телефон Клиента, согласованные и выполненные на момент передачи услуги. 

8.11. Исполнитель уведомляет Клиента, что Исполнитель не уполномочен производителем, импортером или торгующей организацией осуществлять замену неисправного Оборудования на новое, возвращать денежные средства за неисправное Оборудование, а также проводить соответствующие экспертизы. 

8.12.  Исполнитель не является Авторизованным сервисным центром производителя и выполняемые в рамках заявки работы могут повлиять на условия обслуживания Оборудования в Авторизованных сервисных центрах производителя. Соглашаясь с настоящей Офертой Клиент осознает и принимает это и связанные с этим риски.

8.13. Цены на оказываемые Исполнителем Услуги определяются им в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях.

8.14. Стоимость ремонта определяется после проведения диагностики неисправного Оборудования и согласовывается Исполнителем с Клиентом. При отказе от ремонта за предлагаемую стоимость Клиент оплачивает в установленном порядке стоимость диагностики неисправного оборудования. 

8.15. Оплата Заказа Клиентом производится в рублях наличным, безналичным расчетом и
с использованием финансовых инструментов (кредит) в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

8.16. При обслуживании Оборудования, Исполнитель может использовать новые или восстановленные и эквивалентные новым по производительности или надежности запасные части или продукты.

8.17. По окончании всех согласованных работ Исполнитель информирует Клиента о готовности оборудования путем направления соответствующего оповещения на указанный Клиентом в Заявке адрес электронной почты. 

8.18. Исполнитель вправе не приступать к платному ремонту Оборудования без оплаты Клиентом согласованных услуг.

9. Срок действия Публичной оферты
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента исполнения Покупателем и Продавцом своих обязательств по договору купли-продажи Товара.
10. Ответственность сторон
10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, заказанных в Интернет-магазине.
10.2. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это невыполнение произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы: наводнения, пожара, землетрясения или других стихийных бедствий, войны, военных действий всех видов, гражданских беспорядков, аварии на транспорте, блокады, принятия государственными органами актов, препятствующих выполнению обеими Сторонами обязательств по данному Договору, и других обстоятельств, могущих повлиять на выполнение обязательств по настоящему Договору. Сторона, для которой выполнение обязательства стало невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 1 (одного) дня с момента наступления указанных обстоятельств информировать другую Сторону о начале, продолжительности и времени прекращения обстоятельств непреодолимой силы.
10.3. Не уведомление или несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы, если только уведомлению не препятствовало действие данных обстоятельств непреодолимой силы.
10.4. При обращении Покупателя по факту приобретения некачественного товара, Покупатель несет полную материальную ответственность перед Продавцом в том случае, если независимая экспертиза установит умышленное нанесение повреждений. В этом случае Покупатель в судебном порядке понесет расходы за оплату услуг независимой экспертизы, стоимости Товара и доставки.
10.5. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. Положения ст.317.1 ГК РФ, к правоотношениям сторон, вытекающим из настоящего договора, не применяются.
11. Дополнительные условия
11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
11.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
11.4. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
12. Реквизиты Продавца
Полное
Наименование	Общество с ограниченной ответственностью "Прайм"	
Сокращенное
наименование	ООО «Прайм»	
Юридический адрес		630087, Новосибирская обл, г Новосибирск, ул Ватутина, д. 61	
Почтовый адрес	630087, Новосибирская обл, г Новосибирск, ул Ватутина, д. 61	
Телефон/факс	89538697310	
ИНН/КПП	5403082573 / 540301001	
ОГРН	1245400006169	
Расчётный счет	40702810723670000652	
Корреспондентский счет	30101810600000000774	
БИК банка	045004774	
Банк	ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"